Chính Sách Bảo Mật V8club – Quy Định Và Thông Tin Quan Trọng
Trong thời đại số hóa, việc bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi là ưu tiên hàng đầu của V8Club. Với hơn 5 năm kinh nghiệm trong ngành game đổi thưởng trực tuyến và phục vụ hàng triệu người chơi tại Việt Nam, chúng tôi hiểu rõ tầm quan trọng của việc xây dựng lòng tin thông qua các chính sách bảo mật minh bạch và toàn diện.
Chính sách bảo mật này không chỉ là văn bản pháp lý mà còn là cam kết thiết thực của V8Club trong việc bảo vệ quyền riêng tư, đảm bảo an toàn dữ liệu và tạo ra môi trường chơi game có trách nhiệm. Chúng tôi tin rằng sự minh bạch trong việc thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin sẽ giúp người chơi có được trải nghiệm an tâm và thú vị nhất.

Giới Thiệu Về Chính Sách Bảo Mật V8Club
V8Club Entertainment Co., Ltd với trụ sở tại 102 Đường Hậu Giang, Phường 2, Quận 6, TP. Hồ Chí Minh cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng từ 18 tuổi trở lên khi sử dụng dịch vụ tại costumes.us.com và ứng dụng mobile V8Club. Chúng tôi hoạt động theo Luật An toàn thông tin mạng Việt Nam, Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định GDPR quốc tế. Giấy phép hoạt động GL-VN-2024-V8CLUB-001 được cấp bởi Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam đảm bảo tính hợp pháp trong mọi hoạt động.
Thu Thập Và Sử Dụng Thông Tin Cá Nhân
V8Club thu thập thông tin cá nhân bao gồm họ tên, ngày sinh, email, số điện thoại và CMND/CCCD khi bạn đăng ký tài khoản. Thông tin giao dịch như số tài khoản ngân hàng, lịch sử nạp rút tiền và hoạt động chơi game cũng được lưu trữ để phục vụ việc cung cấp dịch vụ.
Dữ liệu kỹ thuật bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và thời gian truy cập được thu thập tự động để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng. Mọi thông tin này chỉ được sử dụng cho các mục đích hợp pháp như xác minh danh tính, xử lý giao dịch, cung cấp dịch vụ khách hàng và tuân thủ quy định chống rửa tiền. V8Club có thể sử dụng thông tin để gửi thông báo về khuyến mãi và cập nhật dịch vụ chỉ khi có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng. Bạn có thể hủy nhận thông báo marketing bất kỳ lúc nào thông qua link unsubscribe trong email hoặc liên hệ với chúng tôi.
Công Nghệ Bảo Mật Tiên Tiến

V8Club áp dụng hệ thống mã hóa SSL 256-bit cho tất cả dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi. Dữ liệu lưu trữ được bảo vệ bằng mã hóa AES-256, trong khi mật khẩu người dùng được hash bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên.
Hệ thống bảo mật đa lớp bao gồm firewall thế hệ mới với khả năng phát hiện AI, hệ thống phát hiện xâm nhập hoạt động 24/7 và bảo vệ DDoS chống lại các cuộc tấn công từ chối dịch vụ. Web Application Firewall được cấu hình để ngăn chặn các cuộc tấn công SQL injection, XSS và các lỗ hổng bảo mật phổ biến khác. Trung tâm dữ liệu chuẩn Tier 3 với hệ thống kiểm soát truy cập sinh trắc học, giám sát môi trường 24/7 và hệ thống nguồn điện dự phòng đảm bảo hoạt động liên tục. Tất cả nhân viên được đào tạo về bảo mật thông tin và ký cam kết bảo mật trước khi tiếp cận dữ liệu khách hàng.
Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
V8Club chỉ chia sẻ thông tin cá nhân với các đối tác dịch vụ cần thiết như nhà cung cấp thanh toán để xử lý giao dịch tài chính, nhà cung cấp dịch vụ cloud để lưu trữ dữ liệu an toàn và dịch vụ email/SMS để gửi thông báo quan trọng. Tất cả đối tác này đều ký hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được truy cập thông tin tối thiểu cần thiết.
Trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan quản lý ngân hàng cho báo cáo chống rửa tiền, cơ quan thuế cho nghĩa vụ thuế hoặc cơ quan an ninh với yêu cầu hợp pháp, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật. V8Club cam kết không bao giờ bán dữ liệu cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Thời Gian Lưu Trữ Và Quyền Của Người Dùng
Thông tin tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động, trong khi lịch sử giao dịch được giữ lại 7 năm theo quy định ngân hàng và dữ liệu chơi game được lưu 5 năm cho mục đích phân tích. Sau khi đóng tài khoản, thông tin cơ bản sẽ được xóa trong 12 tháng, trừ dữ liệu KYC/AML phải lưu 7 năm theo pháp luật.
Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách gửi email đến [email protected] kèm chứng minh thư. Quyền di chuyển dữ liệu cho phép bạn nhận bản sao thông tin ở định dạng JSON hoặc CSV để chuyển sang nhà cung cấp khác. Bạn cũng có thể phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc yêu cầu hạn chế xử lý trong một số trường hợp cụ thể.
Xác Thực Độ Tuổi Và Chơi Có Trách Nhiệm

V8Club nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tạo tài khoản và tham gia chơi game. Quy trình xác minh bao gồm khai báo ngày sinh, upload CMND/CCCD và xác minh khuôn mặt bằng công nghệ AI. Khi phát hiện vi phạm, tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức, hoàn trả toàn bộ số dư và xóa dữ liệu trong 30 ngày.
Chúng tôi cung cấp các công cụ chơi có trách nhiệm bao gồm thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn thời gian chơi mỗi phiên và tùy chọn tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn. Người chơi có thể liên hệ đường dây nóng hỗ trợ 1900-8888-V8 hoặc truy cập trang web tư vấn tâm lý chuyên nghiệp khi cần hỗ trợ.
Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
Website V8Club sử dụng cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và đảm bảo bảo mật tài khoản. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với website để cải thiện trải nghiệm, trong khi cookie marketing được sử dụng để hiển thị quảng cáo phù hợp chỉ khi có sự đồng ý. Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển cookie trên website. Việc từ chối cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website nhưng không làm gián đoạn các chức năng cơ bản.
Liên Hệ Và Giải Quyết Khiếu Nại
Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật có thể gửi đến email [email protected] hoặc gọi hotline 1900-8888-V8 hoạt động 24/7. Khiếu nại về việc xử lý dữ liệu cá nhân sẽ được xem xét và phản hồi trong vòng 30 ngày. Nếu không hài lòng với kết quả giải quyết, bạn có quyền khiếu nại lên Cục An toàn thông tin – Bộ Thông tin và Truyền thông.
V8Club có quyền cập nhật chính sách này để phù hợp với thay đổi pháp lý hoặc cải thiện dịch vụ. Thông báo về các thay đổi quan trọng sẽ được gửi qua email đăng ký và đăng tại website ít nhất 30 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là chấp nhận chính sách mới.
Cam Kết Bảo Mật Từ V8Club
V8Club cam kết tiếp tục đầu tư vào công nghệ bảo mật tiên tiến và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật để bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi. Chúng tôi hiểu rằng niềm tin của bạn chính là nền tảng để V8Club phát triển bền vững và trở thành cổng game uy tín hàng đầu.
Sự an toàn của bạn là ưu tiên số một của chúng tôi. Mọi thắc mắc, góp ý hay khiếu nại về chính sách bảo mật đều được V8Club tiếp nhận và xử lý một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp. Hãy yên tâm trải nghiệm và tận hưởng những giây phút giải trí tuyệt vời tại V8Club với sự bảo vệ toàn diện về thông tin cá nhân.
Liên hệ: [email protected] | Hotline: 1900-8888-V8 | Địa chỉ: 102 Hậu Giang, P.2, Q.6, TP.HCM
Có thể bạn quan tâm:
